FAQ

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Om uw abonnement op te zeggen, klikt u hier

Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

U kunt uw e-mailadres op de pagina Wachtwoord vergeten invullen om het opnieuw in te stellen.

Hoe krijg ik mijn geld terug?

Om uzelf terug te betalen, klikt u hier

Hoe verwijder ik mijn account?

Om uw account te verwijderen, klikt u hier

Waarom wordt er tijdens het verwerken van mijn formaatverschuiving een voortgangsbalk van 0% weergegeven?

Ons platform kent de grootte van het streamingbestand dat u wilt formatteren niet, omdat het bestand niet op ons platform is gemaakt en ook niet op ons platform wordt opgeslagen. Wanneer de eerste byte wordt verzonden, is de totale grootte van de formattering dus leeg. De browser weet dus niet welke grootte hij kan verwachten en geeft 0% aan, ook al ontvangt hij de formattering wel. Dit betekent niet dat het niet werkt, sterker nog, het werkt wel. Wees geduldig.

Waarom krijg je soms een bestand van 0 kb?

Omdat we op uw verzoek een browser simuleren om de opmaakwijziging te starten en alle content naar u door te sturen via een configuratie van ffmpeg en youtube-dl ingepakt in een golang-bestand, of iets dergelijks, die allemaal DRM niet kunnen omzeilen, kunnen we niet controleren of het is gelukt totdat het proces is voltooid. Op dat moment is het te laat om u te laten weten dat er iets is misgegaan. We werken aan een slimme manier om dit probleem te verhelpen, maar om dit probleem te verhelpen, kunt u de opmaakwijziging in de tussentijd gewoon opnieuw proberen.

Waarom kan ik sommige video's niet formatteren?

Er kunnen zich diverse problemen voordoen. Voor sommige content kunnen er mechanismen voor digitale rechten bestaan die formaatverschuiving verbieden. U kunt formaatverschuiving van dergelijke content niet toestaan. In andere gevallen kan bepaalde content beschadigd of beperkt zijn op een bepaald platform. We hebben een zoekfunctie waarmee u kunt zoeken naar een andere openbaar beschikbare video met dezelfde titel. In dit geval werkt dit over het algemeen. Echter, als content is beveiligd tegen formaatverschuiving, is dit niet mogelijk.

Moet ik me abonneren en mijn account upgraden om een video op YouTube te formatteren?

Nee, je kunt Yout.com gratis gebruiken met een limiet, hoewel we bepaalde platforms soms beperken tot betalende gebruikers, omdat we zelfvoorzienend zijn en dit ons helpt onze kosten te dekken. Je kunt onze tutorials bekijken om alle ondersteunde sites te bekijken. Maar de geüpgradede gebruikers hebben ook meer functies, zoals betere kwaliteit, knippen, afspeellijstformaat aanpassen, zoekformaat aanpassen, gifs maken, enz. Voor de duidelijkheid: zelfs met een geüpgraded account kun je geen content aanpassen die beschermd is door digitale rechten (DRM). Als je het niet gratis kunt doen, kun je het waarschijnlijk ook niet doen met een geüpgraded account.

Deze FAQ is waardeloos! Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt ons een e-mail sturen op [email protected] of ons een brief sturen via onze contactpagina .

Wie ben jij eigenlijk?

Onze ' over ons' beantwoordt in principe al deze vragen, maar meer dan dat zou te filosofisch zijn voor een FAQ om te beantwoorden.