FAQ

Kaip atšaukti prenumeratą?

Norėdami atšaukti prenumeratą, spustelėkite čia

Kaip atkurti slaptažodį?

Galite įvesti savo el. pašto adresą į pamiršto slaptažodžio puslapį, kad jį atkurtumėte.

Kaip gauti pinigų grąžinimą?

Norėdami susigrąžinti pinigus, spustelėkite čia

Kaip ištrinti paskyrą?

Norėdami ištrinti paskyrą, spustelėkite čia

Kodėl apdorojimo metu formato keitimo funkcija rodo 0 % eigos juostą?

Mūsų platforma nežino srautinio failo, kurio formatą keisite, dydžio, nes failas nėra sukurtas mūsų platformoje ir nebus išsaugotas mūsų platformoje. Taigi, kai išsiunčiamas pirmas baitas, bendras formato poslinkio dydis yra tuščias, todėl naršyklė nežino, kokio dydžio tikėtis, ir rodo 0 %, net jei gauna formato poslinkį. Tai nereiškia, kad neveikia, iš tikrųjų veikia, būkite kantrūs.

Kodėl kartais gaunate 0 kb dydžio failą?

Kadangi jūsų prašymu imituojame naršyklę, kad pradėtume formato keitimą ir perduotume jums visą turinį, naudodami „ffmpeg“ ir „youtube-dl“ konfigūraciją, įvyniotą į „golang“ dvejetainį failą ar panašų, negalintį apeiti DRM, negalime patikrinti, ar procesas buvo sėkmingas, ar ne, kol procesas nebus baigtas, o tada jau per vėlu pranešti, kad kažkas nepavyko. Mes ieškome tvarkingo būdo tai ištaisyti, bet tuo tarpu, norėdami tai sušvelninti, tiesiog pabandykite dar kartą atlikti formato keitimą.

Kodėl negaliu formatuoti poslinkio kai kuriems vaizdo įrašams?

Gali būti daugybė problemų. Kai kuriam turiniui gali būti taikomi skaitmeninių teisių mechanizmai, draudžiantys keisti formatą. Tokio turinio formato keisti neleidžiama. Kitais atvejais tam tikras turinys gali būti sugadintas arba apribotas konkrečioje platformoje. Turime paieškos funkciją, kurią galite naudoti norėdami ieškoti kito viešai prieinamo vaizdo įrašo tuo pačiu pavadinimu. Šiuo atveju tai paprastai veikia. Tačiau, jei turinys buvo apsaugotas nuo formato keitimo, to padaryti negalėsite.

Ar turėčiau užsiprenumeruoti ir atnaujinti paskyrą, kad galėčiau formatuoti vaizdo įrašą Yout.com?

Ne, galite naudotis Yout.com nemokamai su tam tikru kainos apribojimu, nors kartais galime apriboti tam tikras platformas tik mokantiems vartotojams, nes patys finansuojame savo veiklą ir tai padeda mums padengti išlaidas. Galite apsilankyti mūsų mokomųjų programų skyriuje, kad pamatytumėte visas palaikomas svetaines. Tačiau atnaujintos paskyros vartotojai taip pat turi daugiau funkcijų, pvz., geresnę kokybę, vaizdo iškarpas, grojaraščio formato keitimą, paieškos formato keitimą, GIF kūrimo priemonę ir kt. Tik noriu patikslinti, kad net ir atnaujintoje paskyroje negalėsite formatuoti perkelti jokio turinio, apsaugoto skaitmeninių teisių mechanizmais (DRM). Jei negalite to padaryti nemokamai, greičiausiai negalėsite to padaryti ir su atnaujinta paskyra.

Šis DUK ŠŪDAS! Kaip su jumis susisiekti?

Galite parašyti mums el. paštu adresu [email protected] arba paštu, apsilankę mūsų kontaktų puslapyje .

Kas tu apskritai esi?

Mūsų „Apie mus“ skiltyje paprastai atsakoma į visus šiuos klausimus, tačiau bet kas daugiau gali būti pernelyg filosofiška, kad į ją būtų galima atsakyti DUK.