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Perché la barra di avanzamento dello spostamento del formato mostra lo 0% durante l'elaborazione?

La nostra piattaforma non conosce la dimensione del file in streaming che verrà sottoposto a formattazione, poiché il file non è stato creato sulla nostra piattaforma e non verrà salvato su di essa. Pertanto, quando viene inviato il primo byte, la dimensione totale del format shift è vuota, quindi il browser non sa quale dimensione aspettarsi e mostra 0% anche se sta ricevendo il format shift. Questo non significa che non funzioni, anzi, sii paziente.

Perché a volte si ottiene un file da 0 kb?

Poiché simuliamo un browser su tua richiesta per avviare il cambio di formato e inoltrarti tutto il contenuto, tramite una configurazione di ffmpeg e youtube-dl racchiusi in un binario golang o simili, nessuno dei quali è in grado di bypassare il DRM, non abbiamo modo di verificare se il processo è andato a buon fine o meno finché il processo non è completato, a quel punto è troppo tardi per farti sapere che qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando a un modo intelligente per risolvere il problema, ma nel frattempo per attenuare il problema, riprova semplicemente il cambio di formato.

Perché non riesco a cambiare il formato di alcuni video?

Potrebbero esserci diversi problemi. Per alcuni contenuti, potrebbero esserci meccanismi di diritti digitali che ne impediscono il cambio di formato. Yout non consente il cambio di formato per tali contenuti. In altri casi, alcuni contenuti potrebbero essere corrotti o limitati su una particolare piattaforma. Disponiamo di una funzione di ricerca che puoi utilizzare per cercare un altro video disponibile al pubblico con lo stesso titolo. In questo caso, generalmente funziona. Tuttavia, ancora una volta, se il contenuto è stato protetto dal cambio di formato, non sarai in grado di farlo.

Dovrei abbonarmi e aggiornare il mio account per modificare il formato di un video su Yout.com?

No, puoi utilizzare Yout.com gratuitamente con un limite di tariffa, anche se a volte potremmo limitare alcune piattaforme ai soli utenti paganti, poiché siamo autofinanziati e questo ci aiuta a coprire i costi. Puoi visitare la nostra sezione tutorial per vedere tutti i siti supportati. Tuttavia, gli utenti con un account aggiornato hanno anche più funzionalità, come una migliore qualità, ritaglio, cambio di formato della playlist, cambio di formato della ricerca, creazione di GIF, ecc. Per essere chiari, anche con l'account aggiornato non potrai cambiare formato a nessun contenuto protetto da meccanismi di diritti digitali (DRM). Se non puoi farlo gratuitamente, molto probabilmente non potrai farlo con un account aggiornato.

Questa FAQ FA SCHIFO! Come posso contattarvi?

Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] oppure inviarci una lettera tramite la pagina Contattaci .

Chi sei, comunque?

La nostra sezione "Chi siamo" risponde generalmente a tutte queste domande, ma qualsiasi altra cosa potrebbe essere troppo filosofica per una FAQ.

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