FAQ

구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

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비밀번호를 어떻게 재설정하나요?

비밀번호 분실 페이지 에 이메일을 입력하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

환불은 어떻게 받을 수 있나요?

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내 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

계정을 삭제하려면 여기를 클릭 하세요.

포맷 전환을 처리하는 동안 진행률 표시줄이 0%로 표시되는 이유는 무엇입니까?

저희 플랫폼은 포맷 변환할 스트리밍 파일의 크기를 알지 못합니다. 파일이 저희 플랫폼에서 생성되지 않았고 저장되지도 않기 때문입니다. 따라서 첫 바이트가 전송될 때 포맷 변환의 전체 크기는 비어 있게 됩니다. 브라우저는 예상 크기를 알 수 없고, 포맷 변환을 수신하고 있음에도 불구하고 0%로 표시됩니다. 이는 포맷 변환이 작동하지 않는다는 의미가 아니라, 실제로 작동하고 있다는 의미입니다. 잠시 기다려 주세요.

가끔 0kb 파일이 나오는 이유는 무엇인가요?

귀하의 요청에 따라 브라우저를 시뮬레이션하여 포맷 전환을 시작하고 모든 콘텐츠를 귀하에게 전송합니다. 이는 ffmpeg 및 youtube-dl을 golang 바이너리로 래핑한 구성이나 유사한 구성을 통해 이루어지며, 모두 DRM을 우회할 수 없습니다. 따라서 프로세스가 완료될 때까지 성공했는지 여부를 확인할 방법이 없습니다. 프로세스가 완료된 후에는 문제가 발생했음을 알려드릴 수 없습니다. 이를 해결할 깔끔한 방법을 모색 중이지만, 그동안 이 문제를 완화하려면 포맷 전환을 다시 시도해 보세요.

일부 비디오의 포맷을 변경할 수 없는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 문제가 있을 수 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우, 콘텐츠의 형식 변경을 금지하는 디지털 저작권 메커니즘이 있을 수 있습니다. 이러한 콘텐츠의 형식 변경은 허용되지 않습니다. 다른 경우에는 일부 콘텐츠가 특정 플랫폼에서 손상되었거나 제한될 수 있습니다. 저희는 동일한 제목의 다른 공개 동영상을 검색할 수 있는 검색 기능을 제공합니다. 이 경우에는 일반적으로 작동합니다. 하지만 콘텐츠가 형식 변경으로부터 보호된 경우에는 형식 변경이 불가능합니다.

Yout.com에서 비디오 형식을 바꾸려면 구독하고 계정을 업그레이드해야 합니까?

아니요, Yout.com은 요금 제한이 있는 무료 서비스입니다. 단, 자체 자금으로 운영되기 때문에 특정 플랫폼은 유료 사용자만 이용할 수 있습니다. 이를 통해 비용을 충당할 수 있습니다. 튜토리얼 섹션에서 지원되는 모든 사이트를 확인하실 수 있습니다. 하지만 업그레이드된 사용자는 더 나은 화질, 클리핑, 재생목록 형식 변경, 검색 형식 변경, GIF 제작 등 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다. 참고로, 업그레이드된 계정에서도 디지털 저작권 메커니즘(DRM)으로 보호되는 콘텐츠의 형식 변경은 불가능합니다. 무료로 사용할 수 없다면 업그레이드된 계정에서도 사용할 수 없을 가능성이 높습니다.

이 FAQ는 정말 최악이에요! 어떻게 연락하면 되나요?

[email protected] 으로 이메일을 보내거나, '연락처' 페이지 로 이동하여 우편을 보내주세요.

당신은 대체 누구예요?

일반적으로 저희 소개에서는 이러한 모든 질문에 답하지만 그 이상의 내용은 FAQ에서 답하기에는 너무 철학적일 수 있습니다.